?湖南法治報(bào)訊(通訊員 周佳晶)“感謝街道綜治中心為我們主持公道,這么快就解決了難題!”日前,市民王先生向衡陽(yáng)市石鼓區(qū)人民街道綜治中心表達(dá)謝意。
圖:人民街道綜治中心矛盾調(diào)解室
此前,王先生的女兒在觀影后乘電梯下樓時(shí),因電梯突發(fā)故障不慎摔傷。事發(fā)后,物業(yè)及商家在賠償問(wèn)題上相互推諉,致使賠償糾紛久拖不決。在多次溝通無(wú)果后,王先生一家向人民街道綜治中心尋求幫助。
接到反映后,綜治中心立即介入調(diào)查核實(shí)情況,并迅速組織涉事物業(yè)、商場(chǎng)及王先生一家進(jìn)行調(diào)解。通過(guò)專業(yè)調(diào)解,中心工作人員耐心溝通、明晰責(zé)任,最終高效促成三方達(dá)成和解協(xié)議,由物業(yè)和商家共同承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,困擾王先生一家的問(wèn)題得以圓滿化解。
作為服務(wù)群眾、化解矛盾的一線平臺(tái),人民街道綜治中心依托人民路派出所辦公陣地,集窗口接待、矛盾調(diào)解、監(jiān)控調(diào)度等多功能于一體。中心創(chuàng)新構(gòu)建“中心統(tǒng)籌+網(wǎng)格兜底”治理體系,綜治、司法、民政、住建等多部門聯(lián)合入駐,整合27個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格專職力量,實(shí)行“一格一員一終端”精細(xì)管理。通過(guò)“網(wǎng)格吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制,聯(lián)動(dòng)公安、綜合執(zhí)法等力量下沉網(wǎng)格,確保群眾訴求“有人管、快速辦、能解決”,真正實(shí)現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格,大事協(xié)同解決”的治理目標(biāo)。
責(zé)編:王汝福
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
- “始終把人民放在心上”——習(xí)近平總書(shū)記春節(jié)前夕赴遼寧看望慰問(wèn)基層干部群眾紀(jì)實(shí)
- 總書(shū)記山西行丨記者手記:挺起民族脊梁,蹚出發(fā)展新路
- 習(xí)近平同莫桑比克總統(tǒng)查波就中莫建交50周年互致賀電
- 合作之路越走越寬廣 友誼之花越開(kāi)越燦爛——習(xí)近平主席重要講話為中國(guó)中亞攜手前行擘畫藍(lán)圖
- 習(xí)近平同剛果(布)總統(tǒng)薩蘇分別向中非合作論壇成果落實(shí)協(xié)調(diào)人部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議致賀信
- 習(xí)近平同美國(guó)總統(tǒng)特朗普通電話
- 李強(qiáng)出席東盟-中國(guó)-海合會(huì)峰會(huì)
- “孩子們成長(zhǎng)得更好,是我們最大的心愿”——以習(xí)近平同志為核心的黨中央關(guān)心少年兒童成長(zhǎng)和少先隊(duì)工作紀(jì)實(shí)
- 暴雨藍(lán)色預(yù)警:廣東福建等14省區(qū)市有大到暴雨 部分地區(qū)有大暴雨
- 臺(tái)風(fēng)“丹娜絲”將會(huì)給湖南帶來(lái)哪些影響
- 湖南科技大學(xué)土木學(xué)子赴冷水江開(kāi)展綜合科技服務(wù),助力鄉(xiāng)村振興
- 百年大黨何以無(wú)往而不勝——寫在中國(guó)共產(chǎn)黨成立104周年之際
- 全國(guó)政協(xié)十四屆常委會(huì)第十二次會(huì)議閉幕 王滬寧主持并講話
- 中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利80周年紀(jì)念活動(dòng)總體安排公布
- 國(guó)家禁毒辦:列管尼秦類物質(zhì)及12種新精神活性物質(zhì)
- 沈曉明圍繞區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展開(kāi)展“十五五”規(guī)劃專題調(diào)研